AniCura Regiondjursjukhuset Bagarmossen

Vår älskade Zelda behövde en operation för att avlägsna en plastbit från tarmen. Bemötadet vi fått från alla inblandade har varit super allt från att ta sig tid att förklara allt medicinskt men även att lyssna på och ha förståelse för den ekonomiska situation det inebär med en sjuk katt.

Jag tycker det är lite bökigt att ta sig till Bagarmossen när man har en liten hund som varken tycker om buss eller tunnelbana. Men väl inne på sjukhuset blir jag väldigt lugn och känner mej alltid väl omhändertagen även om väntan kan bli lång ibland. Hunden är förstås lagom glad att gå till veterinären men hon finner sig alltid och hittills inte huggit tänderna i personalen ännu. Så fort det tillstöter någon krämpa så lovar vi återkomma till er, kram från Maja och hennes matte

Absolut sämsta jag varit med om. Efter 8 timmar så hade de fortfarande inte gjort någonting. De klagade mycket på att de var lite folk och ingen frågade eller brydde sig eller tittade till oss på 8 timmar. När det väl kom en veterinär efter 6 timmar så pratade hon ett annat språk som inte jag kan. När jag bad om att få någon som översätter sa hon först att de gör det sen. När jag bad om dropp för djuret var uttorkat sa veterinären att de var för lite folk för dig men i journalen hade han sedan skrivit att han rekommenderat inläggning vilket han inte gjort. Ingen kattlåda eller vatten eller omtanke på 8 timmar. I receptionen satt två tjejer som demonstrativt visade sitt missnöje när jag frågade om hjälp. Om de var så kort om folk tänker jag att det hade varit bättre om åtminstone av dem jobbade så att det underlättade för de andra. De sa att många ville vara lediga så då blev de för lite folk. Jag tänker att det är en chefsfråga att bemanna så att det är tillräckligt med personal och ingenting som man beklagar sig över till kunder. Mycket dåligt- varning mitt djur är mer sjuk efter att ha varit där än innan

Anicura Bagarmossen räddade livet på min 8 månaders kattunge Stjärna som åkte in akut med djurambulans efter att ha svalt ett snöre som fastnat i magsäcken och tarmen. Operationen var lyckad och jag är evigt tacksam för deras snabba insats och mycket goda service! Otroligt empatisk personal som gjorde sitt allra bästa för att hjälpa oss under denna svåra tid. Tusentack för allt min kattunge mår mycket bättre tack vare er!

En valpning som drog ut på tiden: Fick bra och trevlig kontakt från början, där de på telefon kunde meddela förutsättningarna. Det fanns ingen kirurg på plats men kunde inkallas på helt ok tid. Väl på plats träffade jag ett natt- team med veterinär och övrig personal. röntgen, ultraljud och lite prover för att konstatera om ett snitt var akut. Vi valde att avvakta och under nattens timmar med lite dropp, kunde jag åka hem med åtta pigga och fina valpar. Tiken och jag super trötta förstås. Men så trevlig och kompetent personal gör mig varm om hjärtat. tack bagis för denna gången. lena bratsberg