Användarvillkor

1. Vem vi är

HundHubben drivs av SpringButiken, org.nr 841031-6247, Östra Madenvägen 9C, Sundbyberg, Sverige. Kontakt: info@hundhubben.se.

2. Tjänsten

HundHubben är en katalog- och communitytjänst där hundägare kan hitta hundtjänster, läsa och skriva omdömen, skapa hundprofiler, delta i hundträffar och i vissa fall boka tider hos anslutna företag.

Vi är inte part i avtal mellan dig och ett företag som du hittar via tjänsten. Bokningar, betalningar till företaget, utförande av tjänsten och eventuella reklamationer sker mellan dig och företaget.

3. Konto

• Du måste vara minst 16 år för att skapa konto.
• Uppgifterna du anger ska vara korrekta och du ansvarar för aktivitet på ditt konto.
• Vissa funktioner kräver verifierat telefonnummer för att motverka falska konton.
• Du kan när som helst radera ditt konto – se Dina rättigheter.

4. Medlemskap och betalning

Grundfunktionerna är gratis. Betalt medlemskap för hundägare (SuperVovve) och företagspaket debiteras löpande i förskott via vår betalleverantör Stripe. Priser anges inklusive moms för konsumenter. Abonnemanget förnyas automatiskt tills du säger upp det, och uppsägning gäller från slutet av innevarande betalperiod. Redan betald period återbetalas inte om inget annat följer av tvingande lag.

5. Ångerrätt för konsumenter

Du har som konsument 14 dagars ångerrätt från köp av digitalt medlemskap. Om du begär att tjänsten ska påbörjas direkt och den fullgörs digitalt under ångerfristen kan ångerrätten upphöra. Meddela oss på info@hundhubben.se för att utöva ångerrätten.

6. Innehåll du publicerar

Du behåller rätten till text, bilder och omdömen du laddar upp, men ger oss en icke-exklusiv, avgiftsfri rätt att visa, lagra, anpassa format och marknadsföra innehållet inom tjänsten. Du garanterar att du har rätt till innehållet och att det inte kränker någon annan.

Innehåll som är olagligt, kränkande, vilseledande, ovidkommande eller kommersiellt spam kan tas bort. Se våra community- och recensionsriktlinjer.

7. Förbjuden användning

• Skrapa, kopiera eller återpublicera katalogen i stor skala utan skriftligt tillstånd.
• Manipulera betyg, skapa falska konton eller köpa/sälja omdömen.
• Kringgå säkerhetsfunktioner, testa sårbarheter utan tillstånd eller överbelasta tjänsten.
• Använda andra hundägares kontaktuppgifter eller platsdata för marknadsföring.

8. Företagsuppgifter i katalogen

Katalogen innehåller uppgifter från öppna källor, offentliga register och företagen själva. Vi verifierar inte alla uppgifter automatiskt och märkningen "Verifierad" sätts först efter bekräftat ägarskap. Företag kan ta över och rätta sin profil – se villkor för företag.

9. Immateriella rättigheter

Varumärket HundHubben, design, kod, redaktionellt innehåll och databasen skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrätt och tillhör oss eller våra licensgivare.

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för innehåll som publicerats av användare eller företag, för utebliven tillgänglighet eller för indirekta skador såsom utebliven vinst. Vårt sammanlagda ansvar är, i den mån lagen tillåter, begränsat till vad du betalat till oss under de senaste tolv månaderna. Inget i villkoren begränsar ansvar vid uppsåt, grov vårdslöshet eller tvingande konsumenträttigheter. Se även vår ansvarsfriskrivning.

11. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot villkoren, missbrukar tjänsten eller skadar andra användare. Du kan alltid avsluta ditt konto själv.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att du accepterar den nya versionen.

13. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/odr).